Langkah Saat Smartphone Hilang – Ketika ponsel Anda hilang atau dicuri, Anda mempertaruhkan lebih dari sekadar perangkat genggam yang relatif mahal.
Kata sandi, detail keuangan, dokumen kerja, dan informasi sensitif lainnya dapat dibobol jika perangkat jatuh ke tangan yang salah.
Also Read
Namun, jika Anda segera mengambil langkah yang tepat setelah menyadari ponsel Anda dicuri, Anda dapat membatasi potensi kerusakan hanya pada perangkat genggam yang hilang, tidak lebih.
8 Langkah Saat Smartphone Hilang atau Dicuri
Jika Anda kehilangan ponsel iOS atau Android, Anda dapat menemukan, mengunci, dan menghapusnya berkat fitur keamanan bawaan.
Namun, sebelum mengambil langkah lanjutan apa pun, pastikan ponsel Anda tidak terselip sementara.
Berikut adalah beberapa langkah saat smartphone hilang atau dicuri yang dapat Anda ikuti untuk menemukan dan memulihkannya sebagai upaya terakhir.
Pastikan Ponsel Pintar Anda Dicuri

Hubungi nomor telepon Anda dengan telepon lain untuk melihat apakah Anda dapat menemukannya di dekat Anda.
Jika Anda meninggalkannya atau menjatuhkannya, ada kemungkinan orang yang Anda kenal akan menerima panggilan tersebut dan membantu Anda menemukan lokasinya, atau bahkan mengantarkannya jika memungkinkan.
Selain itu, kirimkan SMS singkat berisi permintaan pengembalian dan nomor alternatif Anda ke nomor telepon Anda.
Jika perangkat Anda diatur ke Senyap, gunakan fitur Putar Suara di Google Temukan Perangkat Saya untuk berdering. Perangkat akan terus berdering selama lima menit meskipun dalam mode Senyap.
Temukan Ponsel Anda Menggunakan FindMyMobile (Khusus Samsung)
Samsung menawarkan layanan pelacakan FindMyMobile miliknya untuk perangkat Galaxy. Layanan ini memungkinkan Anda untuk mencadangkan data dari jarak jauh, menerima panggilan dan pesan, dan bahkan membuka kunci perangkat.
Anda juga dapat memperpanjang masa pakai baterai atau mengatur wali. Untuk melacak perangkat Samsung Galaxy Anda yang dicuri atau hilang:
- Buka halaman Samsung FindMyMobile dan masuk dengan detail login yang terkait dengan akun Samsung Anda.
- Kode verifikasi akan dikirimkan ke alamat email Anda. Gunakan PIN verifikasi untuk memverifikasi kepemilikan.
- Setelah diverifikasi, FindMyMobile akan menemukan perangkat Anda dan menampilkannya di peta.
- Klik ikon Pin untuk melihat detail lokasi.
Di sini, Anda dapat menggunakan Kunci Daya untuk mencegah orang lain mematikan ponsel Anda, mencadangkan aplikasi, pengaturan, panggilan, log, atau menghapus data untuk melindungi privasi Anda.
Jika Anda tidak memiliki perangkat Samsung, Anda selalu dapat menggunakan Temukan Ponsel Saya dari Google untuk melacak ponsel Anda yang dicuri.
Temukan Ponsel Anda Menggunakan Temukan Ponsel Saya

Secara default, perangkat iOS dan Android mengaktifkan fitur Temukan Ponsel Saya asalkan pengguna masuk ke akun Google atau iCloud mereka.
Ini adalah fitur keamanan bawaan untuk menemukan, mengunci, atau menghapus data di perangkat Anda jika terjadi pencurian atau kehilangan.
Di Android, Temukan Perangkat Saya dapat menampilkan lokasi GPS perangkat Anda di Google Maps. Anda akan terkejut melihat keakuratan lokasi saat digunakan.
Atau, ketik Temukan Ponsel Saya di pencarian Google, dan Anda dapat melihat lokasi langsung di halaman hasil pencarian itu sendiri.
Demikian pula, Apple menawarkan fitur Temukan iPhone Saya untuk melacak lokasi iPhone. Anda harus mengaktifkan layanan lokasi dan mengakses akun iCloud Anda dari komputer agar ini berfungsi.
Kunci atau Hapus Ponsel Anda dari Jarak Jauh
Jika Anda yakin ponsel Anda dicuri, segera kunci atau hapus data ponsel Anda. Anda dapat mengunci ponsel Android Anda dari jarak jauh dan keluar menggunakan layanan Temukan Perangkat Saya.
Di Ponsel Android: Untuk mengamankan perangkat Anda, buka Temukan Perangkat Saya dan klik Amankan Perangkat.
Di sini, masukkan kata sandi baru dan klik Berikutnya. Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur kunci. Jika Anda ingin menghapus semua konten dari perangkat:
- Klik Hapus Perangkat di halaman Temukan Perangkat Saya.
- Klik Hapus Perangkat untuk melanjutkan.
- Autentikasi akun Anda dengan masuk ke Akun Google Anda.
- Setelah verifikasi selesai, Temukan Ponsel Saya akan menghapus semua data dari perangkat Anda secara permanen. Jika perangkat Anda offline, proses penghapusan akan dimulai saat perangkat online lagi.
Perlu diketahui bahwa setelah data dihapus, Temukan Ponsel Saya tidak akan berfungsi lagi, dan Anda tidak akan dapat melacak perangkat menggunakan layanan ini lagi.
Pada perangkat iOS: Buka icloud.com/find dan gunakan fitur Temukan iPhone Saya untuk menghapus data di ponsel Anda.
Ubah Kata Sandi untuk Layanan Esensial

Aplikasi perbankan di ponsel cerdas Anda dilindungi oleh PIN atau verifikasi bio autentikasi. Namun, aplikasi email, belanja online, dan aplikasi lainnya seringkali tidak memiliki lapisan keamanan tambahan.
Jadi, ubah kata sandi untuk semua layanan penting yang sering Anda gunakan di ponsel cerdas Anda, termasuk email, perbankan online, aplikasi belanja, dan pengelola kata sandi, untuk mencegah akses dan penggunaan yang tidak sah.
Itulah dia pembahasan mengenai beberapa langkah saat smartphone hilang atau dicuri yang dapat Anda ikuti untuk menemukan dan memulihkannya sebagai upaya terakhir. (Fahma Ardiana)