Industri agen perjalanan daring (Online Travel Agent/OTA) di Indonesia mengalami ekspansi yang signifikan dalam sepuluh tahun terakhir.
Perkembangan ini tidak lepas dari semakin luasnya akses terhadap internet, meningkatnya penetrasi penggunaan ponsel pintar, serta perubahan pola konsumsi masyarakat dalam memilih layanan perjalanan.
Dengan kemudahan yang ditawarkan oleh teknologi digital, masyarakat kini lebih mengandalkan platform daring untuk merencanakan serta memesan berbagai keperluan perjalanan mereka.
Salah satu faktor utama yang turut mendukung laju pertumbuhan industri OTA adalah hadirnya metode pembayaran berbasis digital.
Berbagai opsi seperti dompet elektronik (e-wallet), kartu kredit, hingga sistem pembayaran berbasis QRIS telah mempercepat dan mempermudah proses transaksi.
Kemudahan ini semakin mendorong masyarakat untuk beralih ke layanan digital dalam mengakses kebutuhan perjalanan mereka, tanpa harus menghadapi kendala seperti pembayaran tunai atau keterbatasan sistem manual.
Dalam rangka mempercepat transformasi digital di sektor pariwisata, salah satunya PrismaLink, perusahaan penyedia layanan payment gateway di Indonesia, menjalin kemitraan strategis dengan Hotelmurah.
Langkah ini bertujuan untuk menyederhanakan sistem transaksi pelanggan, sehingga pembayaran menjadi lebih cepat, aman, dan efisien.
“Kami berkomitmen untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan dalam pembayaran bagi seluruh pengguna layanan Hotelmurah.com. Dengan layanan kami, Hotelmurah.com dapat lebih fokus mengembangkan bisnisnya tanpa perlu mengkhawatirkan sistem pembayaran,” ujar Laksono, CEO PrismaLink.
Sebagai bentuk implementasi kerja sama ini, PrismaLink menghadirkan layanan pembayaran digital berbasis QRIS untuk pengguna Hotelmurah.com.
Selain itu, kedua perusahaan juga membuka peluang untuk menciptakan berbagai program serta promosi bersama dalam jangka panjang guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperluas jangkauan pasar.
“Kami berharap dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan melalui solusi pembayaran yang cepat dan mudah. Bersama PrismaLink, kami menemukan mitra yang dapat berkembang bersama kami, menghadirkan solusi inovatif serta fleksibilitas yang dibutuhkan untuk mendukung pertumbuhan bisnis,” kata Raden Ari Sudradjat, Direktur Utama Hotelmurah.
Saat ini, PrismaLink terus memperluas jaringannya dengan menggandeng berbagai mitra industri perjalanan ternama di Indonesia.
Ke depan, perusahaan ini menargetkan untuk berkontribusi lebih luas dalam digitalisasi pembayaran, tidak hanya dalam pemesanan perjalanan dan akomodasi, tetapi juga mencakup sektor transportasi serta destinasi wisata, guna menciptakan ekosistem pembayaran yang lebih terpadu dan efisien.
Kolaborasi Mendorong Transformasi Digital di Industri OTA
